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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Danos
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Danos altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por avaliar, investigar e gerenciar reclamações relacionadas a danos materiais, corporais ou financeiros, garantindo que todas as análises sejam conduzidas com precisão, imparcialidade e em conformidade com as normas legais e regulatórias. O Especialista em Danos desempenha um papel fundamental na mitigação de riscos e na proteção dos interesses da empresa e de seus clientes.
As principais atividades incluem a análise de sinistros, coleta de evidências, entrevistas com testemunhas, elaboração de relatórios técnicos e recomendações sobre indenizações. Este profissional também atuará em estreita colaboração com equipes jurídicas, seguradoras, engenheiros e outros especialistas para garantir uma avaliação completa e justa dos danos. Além disso, será responsável por manter registros detalhados e atualizados de todos os casos sob sua responsabilidade.
O candidato ideal deve possuir excelente capacidade analítica, atenção aos detalhes, habilidades de comunicação e conhecimento profundo das leis e regulamentos aplicáveis ao setor. Experiência prévia em seguradoras, escritórios de advocacia ou empresas de perícia será considerada um diferencial. Também é essencial ter habilidades interpessoais para lidar com clientes em situações de estresse e conflito.
Este cargo exige um alto nível de integridade, ética profissional e comprometimento com a qualidade do serviço prestado. O Especialista em Danos deve ser capaz de trabalhar de forma independente, gerenciar múltiplos casos simultaneamente e cumprir prazos rigorosos. A capacidade de tomar decisões fundamentadas e apresentar soluções eficazes é crucial para o sucesso nesta função.
Se você é um profissional motivado, com experiência em avaliação de danos e busca uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico e desafiador, esta vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Avaliar e investigar reclamações de danos materiais e pessoais
- Coletar evidências e realizar entrevistas com partes envolvidas
- Elaborar relatórios técnicos detalhados sobre os casos analisados
- Recomendar valores de indenização com base em análises criteriosas
- Colaborar com equipes jurídicas e seguradoras
- Manter registros organizados e atualizados de todos os processos
- Garantir conformidade com normas legais e regulatórias
- Participar de perícias técnicas quando necessário
- Fornecer suporte técnico a outras áreas da empresa
- Acompanhar tendências e mudanças na legislação aplicável
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Direito, Engenharia, Administração ou áreas correlatas
- Experiência prévia em avaliação de danos ou sinistros
- Conhecimento das leis e regulamentos do setor de seguros
- Habilidade para redigir relatórios técnicos e pareceres
- Capacidade de análise crítica e tomada de decisão
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Domínio de ferramentas de informática e sistemas de gestão de sinistros
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos
- Ética profissional e discrição no tratamento de informações sensíveis
- Disponibilidade para viagens, quando necessário
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia em avaliação de danos ou sinistros?
- Quais ferramentas ou sistemas de gestão de sinistros você já utilizou?
- Como você lida com situações de conflito com clientes?
- Você tem conhecimento das leis aplicáveis ao setor de seguros?
- Já participou de perícias técnicas? Em que contexto?
- Como organiza e prioriza múltiplos casos simultaneamente?
- Está disponível para viagens a trabalho?
- Qual foi o caso mais desafiador que você já avaliou?
- Como garante a imparcialidade em suas análises?
- Você já trabalhou em equipe multidisciplinar? Como foi a experiência?