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Título

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Especialista em Danos

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Danos altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por avaliar, investigar e gerenciar reclamações relacionadas a danos materiais, corporais ou financeiros, garantindo que todas as análises sejam conduzidas com precisão, imparcialidade e em conformidade com as normas legais e regulatórias. O Especialista em Danos desempenha um papel fundamental na mitigação de riscos e na proteção dos interesses da empresa e de seus clientes. As principais atividades incluem a análise de sinistros, coleta de evidências, entrevistas com testemunhas, elaboração de relatórios técnicos e recomendações sobre indenizações. Este profissional também atuará em estreita colaboração com equipes jurídicas, seguradoras, engenheiros e outros especialistas para garantir uma avaliação completa e justa dos danos. Além disso, será responsável por manter registros detalhados e atualizados de todos os casos sob sua responsabilidade. O candidato ideal deve possuir excelente capacidade analítica, atenção aos detalhes, habilidades de comunicação e conhecimento profundo das leis e regulamentos aplicáveis ao setor. Experiência prévia em seguradoras, escritórios de advocacia ou empresas de perícia será considerada um diferencial. Também é essencial ter habilidades interpessoais para lidar com clientes em situações de estresse e conflito. Este cargo exige um alto nível de integridade, ética profissional e comprometimento com a qualidade do serviço prestado. O Especialista em Danos deve ser capaz de trabalhar de forma independente, gerenciar múltiplos casos simultaneamente e cumprir prazos rigorosos. A capacidade de tomar decisões fundamentadas e apresentar soluções eficazes é crucial para o sucesso nesta função. Se você é um profissional motivado, com experiência em avaliação de danos e busca uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico e desafiador, esta vaga é para você.

Responsabilidades

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  • Avaliar e investigar reclamações de danos materiais e pessoais
  • Coletar evidências e realizar entrevistas com partes envolvidas
  • Elaborar relatórios técnicos detalhados sobre os casos analisados
  • Recomendar valores de indenização com base em análises criteriosas
  • Colaborar com equipes jurídicas e seguradoras
  • Manter registros organizados e atualizados de todos os processos
  • Garantir conformidade com normas legais e regulatórias
  • Participar de perícias técnicas quando necessário
  • Fornecer suporte técnico a outras áreas da empresa
  • Acompanhar tendências e mudanças na legislação aplicável

Requisitos

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  • Formação superior em Direito, Engenharia, Administração ou áreas correlatas
  • Experiência prévia em avaliação de danos ou sinistros
  • Conhecimento das leis e regulamentos do setor de seguros
  • Habilidade para redigir relatórios técnicos e pareceres
  • Capacidade de análise crítica e tomada de decisão
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Domínio de ferramentas de informática e sistemas de gestão de sinistros
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos
  • Ética profissional e discrição no tratamento de informações sensíveis
  • Disponibilidade para viagens, quando necessário

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência prévia em avaliação de danos ou sinistros?
  • Quais ferramentas ou sistemas de gestão de sinistros você já utilizou?
  • Como você lida com situações de conflito com clientes?
  • Você tem conhecimento das leis aplicáveis ao setor de seguros?
  • Já participou de perícias técnicas? Em que contexto?
  • Como organiza e prioriza múltiplos casos simultaneamente?
  • Está disponível para viagens a trabalho?
  • Qual foi o caso mais desafiador que você já avaliou?
  • Como garante a imparcialidade em suas análises?
  • Você já trabalhou em equipe multidisciplinar? Como foi a experiência?